سياسة الاستبدال و الاسترجاع

في متجرنا، نعتز بتقديم قطع خزفية فريدة ومصنوعة يدويًا بكل حُب:

  1. الاستبدال والاسترجاع: جميع منتجاتنا غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع بعد إتمام عملية الشراء.
  2. اختلافات التفاصيل اليدوية: يُرجى العلم أن كل قطعة فريدة بذاتها، وقد تطرأ فروقات بسيطة جدًا لا تُذكر بين القطعة الحقيقية والصور المعروضة (مثل تدرجات اللون أو أثر التشكيل اليدوي).
  3. الدعم والمساعدة: إذا كان لديكم أي ملاحظة أو استفسار حول طلبكم، يُرجى التواصل معنا عبر خدمة العملاء على الرقم: [0536766218].